Kion fari Kiam Via iPhone Retpoŝto ne laboras

by Sam Costello

Ne estas ekskuzo por ne kontakti vian iPhone

Unu el la plej gravaj profitoj de la iPhone estas ke ĝi povas subteni vin kontakte kun preskaŭ iu ajn de preskaŭ ie ajn. Ĉu ĝi estas per teksto , sociaj amaskomunikiloj aŭ retpoŝto , via iPhone estas via komunikado al la mondo. Kaj tio faras tion tiel frustra kiam via retpoŝto ne funkcias (ĝi estas duobla frustranta se vi bezonas retpoŝton por via laboro).

Estas multaj aferoj, kiuj povas kaŭzi vian iPhone ne povas elŝuti retpoŝton, probable dekoj. Por sorto, estas ok gravaj paŝoj kiujn vi povas preni por solvi la plimulton de retpoŝtaj problemoj.

Kontrolu Reto-Konekto

Via iPhone ne povas ricevi retpoŝton se ĝi ne estas konektita al interreto . Vi devas havi aliron al poŝta reto tra via telefona firmao aŭ reto Wi-Fi por aliri retpoŝton.

Se vi bezonas helpon konektante al Wi-Fi, legu Kiel Konekti iPod-touch aŭ iPhone al Wi-Fi kaj / aŭ Wi-Fi Grayed Out sur iPhone? Jen kiel ripari ĝin .

Vi ankaŭ devas certigi, ke Airplane Mode ne estas ebligita en via iPhone ekde tio povas provizore bloki rilatojn al retpoŝtaj kaj retoj Wi-Fi. Lernu pli pri Airplane Mode ĉi tie .

Forigi kaj Rekompleta Poŝtan Appon

Rapida maniero por ripari ajnan programon, kiu ne funkcias kiel atendite, devas ĉesi kaj relanĉi ĝin. Ĉi tio povas solvi iujn problemojn, kiuj kaŭzas poŝton por ne funkcii. Por fari ĉi tion, sekvu ĉi tiujn paŝojn:

Duobla alklaku vian butonon Hejmo .
Kiam la multitarea vido aperas, trovi poŝton .
Svingu Poŝton supren kaj ekstere de la ekrano. Ĉi ĉesas Poŝto.
Nur alklaku la Hejm- butonon.
Tapu la Poŝan appon denove por relanĉi ĝin.

Rekompleta iPhone

Se via interreta konekto estas bona kaj vi rekomencis la poŝtalan aperon, via sekva paŝo estas unu el la plej oftaj en ĉiuj iPhone-troubleshooting: rekomenci vian telefonon . Kredu ĝin aŭ ne, rekomenci iPhone povas solvi multajn problemojn. Kelkfoje via telefono nur bezonas novan komencon.

Ĝisdatigi iOS

Alia ŝlosila problemo-paŝo estas certigi, ke vi havas la plej lastan version de iOS , la mastruma sistemo, kiu kuras la iPhone. Ĝisdatigitaj versioj de iOS liveras cimon-korektojn kaj plibonigojn al karakterizaĵoj. Eblas, ke la problemoj kun via retpoŝto estas eraro, kiu estas riparita kun la plej nova iOS-ĝisdatigo aŭ via retpoŝta provizanto ŝanĝis iujn agordojn kaj nur la plej freŝa versio de iOS povas helpi vin trakti la ŝanĝon. Por ĝisdatigi vian iPhone, legu:

Forigi kaj starigi retpoŝtan konton Denove

Se neniu el ĉi tiuj paŝoj solvus la problemon, eble ne estas io malbona ĉe via telefono. Anstataŭe, la problemo povas kuŝi kun la agordoj uzataj por provi konekti al via retpoŝta konto. Se vi eniris la malĝustan servilon, uzantnomon aŭ pasvorton kiam vi starigis la konton en via telefono, vi ne povos ricevi retpoŝton.

Se tio estas la kazo, komencu per forigo de la ĝena retpoŝta konto.

Malfermu la Agordan programon.
Navigi al Poŝto > Kontaktoj > Kalendaro.
Loku la konton kun la problemo.
Elektu Forigi Konton.
Tiam elektu Forigi el Mia iPhone en la pop-up menuo ĉe la malsupro de la ekrano.

Kun la retpoŝta konto forigita, duobligu ĉiujn agordojn, kiujn vi devas uzi por aliri ĉi tiun konton kaj trapasi la procezon aldoni retpoŝton al via iPhone denove (vi ankaŭ povas sinkronigi la konton al via telefono tra iTunes).

Noto : Estas pliaj ebloj por forigi retpoŝtan konton de via iPhone. Legu Kiel Forigi Retpoŝton-Konton pri iPhone, se ĉi tiuj paŝoj ne funkciis.

Kontakto Retpoŝta Provizilo

Je ĉi tiu punkto, estas tempo ricevi iun rektan teknikan subtenon por viaj retpoŝtaj problemoj. Bona unua paŝo estas kontroli kun via retpoŝta provizanto (Google por Gmail, Yahoo, ktp). Ĉiu retpoŝta provizanto havas malsamajn manierojn provizi subtenon, sed bona vetas estas ensaluti en vian retpoŝton en la retejo kaj serĉu ligojn kiel Helpo aŭ Subtenado.

Faru Apple Store-Nomumon

Se via retpoŝta provizanto ne povas helpi, vi eble havas problemon, kiu estas pli granda aŭ pli kompleksa ol vi povas solvi. En tiu kazo, eble plej bone prenu vian iPhone - kaj la tutan informon pri la retpoŝta konto - al via plej proksima Apple Store por teknika subteno (vi ankaŭ povas voki Apple por subteno). Apple Stores estas okupataj lokoj, tamen, do certigu fari citas antaŭ ol foriri por eviti atendado por ĉiam liberigi.

Se ĝi Verŝas Kontroli, Kontrolu Kun Via IT-Fako

Se vi provas kontroli retpoŝtan konton, kaj se la unuaj kvin paŝoj ne funkciis, eble la problemo tute ne havas vian iPhone. La problemo povus resti sur la retpoŝta servilo, kiun vi provas elŝuti retpoŝton.

Tempora problemo kun tiu servilo aŭ agordoŝanĝo, kiun vi ne scias, povus bloki vian iPhone. Se la konto, kiu ne funkcias, provizas vian laboron, kontrolu la IT-fakon de via kompanio kaj vidu, ĉu ili povas helpi solvi la problemon.