Ĉu vi suspektas, ke via retpoŝta konto estis hakita? Ĉu vi ne povas ensaluti vian retpoŝton konton? Ĉu vi ricevas nedezireblajn kaj resaltajn mesaĝojn por retpoŝto, kiun vi neniam sendis? Ĉu amikoj kaj familioj plendas ricevi retpoŝton, kiun vi neniam sendis? Ĉu ĝi estas malware? Hakisto? Jen kiel diri.
Neeviteblaj kaj Resaltaj Mesaĝoj
Spammers ofte difinas la El sendinto per la retpoŝto kiun ili sendas. Ili simple anstataŭigas sian realan retpoŝtadreson kun hazarda retpoŝta adreso trovita en dissendolisto aŭ nur hazarde formita. Iuj malprudentaj agorditaj retpoŝtaj produktoj ne distingas inter la permane redaktebla "De" adreso kaj la vera sendinto deveno, do ili simple sendu neniujn nediskuteblajn mesaĝojn al la malplenigita Elŝutita adreso. Por pli bone kompreni kiel funkcias ĉi tion, kaj helpi vin spuri la realan originon de retpoŝto, vidu: Legante Retpoŝtajn Titolojn . Plej bona arierulo: Simple forigu la nediskuteblajn / resaltajn mesaĝojn.
En aliaj kazoj, retpoŝtaj vermoj sendos sin maskitajn kiel neeviteblan / reklaman mesaĝon. La malantaŭa retpoŝto enhavas ankaŭ ligilon aŭ ligilon. Alklaki la ligon aŭ malfermi la ligilon kondukas rekte al kopio de la vermo. Via plej bona kurso estas lerni venki scivolemon. Plej bona arierulo: Se vi ricevos nediskutebla aŭ resaltempa mesaĝo por retpoŝto, kiun vi scias, ke vi ne sendis, rezisti la tenton malfermi la ligilon aŭ alklaku la ligilon. Nur forviŝu la retpoŝton.
Ne eblas ensaluti al via retpoŝta konto
Se vi ne povas ensaluti al via retpoŝta konto pro nevalida pasvorto, ĝi eblas, ke iu akiris aliron kaj ŝanĝis la pasvorton. Ankaŭ eblas, ke la retpoŝta servo spertas sistemon eksterordinare. Antaŭ vi paniko, certigu, ke via retpoŝta provizanto funkcias kutime.
Plej bona defendo: Antaŭzorgo estas ŝlosilo. Plej multaj retpoŝtaj provizantoj proponas pasvortan reakiron . Se vi eĉ interesas, ke via retpoŝta pasvorto estas kompromitita, ŝanĝu vian pasvorton tuj. Se vi specifis alternatan retpoŝtadreson kiel parton de la pasvorta reakiro, certigu, ke la adreso estas aktiva kaj certe certigu la konton regule.
En iuj kazoj, vi eble bezonos nomi vian retpoŝtaĵon kaj peti restarigon. Se vi iros tiun vojon, nepre ŝanĝu vian pasvorton de la provizita dum la telefonvoko. Nepre uzu fortan pasvorton .
Retpoŝtaĵo en dosierujo Send Items
Se kopioj de la sendita retpoŝto aperas en via dosierujo Senditaj Eroj, tiam verŝajne iu tipo de retpoŝta vermo povus esti implikita. Plej moderna tago malware ne lasos tiajn historiajn signojn malantaŭen, do ĝi feliĉe indikus pli malnovan, pli facile forigitan minacon. Plej bona arierulo: Ĝisdatigu vian ekzistantan antivirusan programaron kaj kuru kompletan sistemon.
Retpoŝto estas sendita al adreslibro, ne aperas en la dosierujo Sendita, kaj ĝi estas en la retmesaĝo
La plej verŝajna kaŭzo estas phishing. Ŝancoj estas en iu punkto en la pasinteco, vi estis trompita informi vian retpoŝtan uzantnomon kaj pasvorton. Ĉi tio ebligas al la atacanto ensaluti al via retpoŝta konto kaj sendi spamon kaj malbonan retpoŝton al ĉiuj en via adreslibro. Kelkfoje ili ankaŭ uzas la forprenitan konton sendi al fremduloj. Ĝenerale ili forigas ajnajn kopiojn de la Sendita dosierujo por eviti facilan detekton. Plej bona defendo: Ŝanĝi vian pasvorton. Certigu, ke vi verkis la validecon de iu ajn alternativa retpoŝta adreso inkluzivita en la pasvorta reakiro-agordojn unue.
Simptomoj ne kongruas kun la supre
Plej bona arierulo: Certigu, ke vi plenumu la kontrolon por malware infekto. Plene skani vian sistemon kun instalita ĝisdatigita antivirusa softvaro kaj tiam akiri duan opinion kun unu el ĉi tiuj senpagaj enretaj skaniloj .
Ricevante plendojn de amikoj, familio, aŭ fremduloj
Unu el la problemoj kun spoofed, forkaptita aŭ hakita retpoŝto estas ke ĝi povas ankaŭ konduki al respondoj de koleraj ricevantoj. Restu trankvila - memoru, ke la ricevantoj estas tiom multe viktimaj kiel vi. Plej bona arierulo: Klarigu kio okazis kaj uzu la sperton kiel eduka okazo por helpi aliajn eviti la saman malfeliĉon.