Kontaktu Downed Retejojn en Twitter, Facebook, Google+, aŭ per Telefono
En kontakto kun retejo, kiam ĝi ne funkcias por vi, aŭ ekscii, kio estas malbone kiam retejo tute malsukcesas, estas malfacila kiam vi ne povas aliri la retejon por trovi kontaktan informon!
Por sorto, preskaŭ ĉiuj ĉefaj retejoj havas oficialajn kanalojn sur popularaj sociaj retoj, kiel Twitter, Facebook kaj Google+, kie vi povas kontakti ilin por subteno. Servaj paĝoj de statusoj ankaŭ fariĝas pli oftaj. Kredu ĝin aŭ ne, iuj kompanioj ankoraŭ havas telefonajn nombrojn!
Kontroli por ĝisdatigoj dum grava problemo, kiel kiam retejo montras interna servila eraro aŭ eble 502-a malbona enirejo- mesaĝo, ankaŭ estas io iliaj sociaj retoj kaj statusaj dashboards estas vere bonaj por.
Retejoj estas listigitaj alfabete laŭ nomo kaj dekoj pli baldaŭ. Bonvolu sciigi min, se vi trovos nedikan kontakton kaj mi ĝisdatigos ĝin.
01an de 08
Amazon (amazono.Com)
Kiam Amazon.com malaltiĝas aŭ havas plej grandan interrompon de la servo, vi havas plurajn manierojn kontakti ilin aŭ kontrolanta por informi pri kio estas malbone.
@AmazonHelp estas la oficiala komputila servo de Twitter-bazita en Amazon.com. Se la retejo de Amazon.com havas problemojn, tio estas bona unua loko por kontroli aŭ peti informon.
Dum ne subtena-centrita, la Amazon-paĝoj de Facebook kaj Amazon.com Google+ paĝoj ankaŭ povus esti helpema.
Se la paĝo estas havebla, vi eble ankaŭ povas helpi el la Kontakto Paĝo de Amazon.
Amazono ankaŭ povas esti atingita per telefono ĉe 1 (866) 216-1072.
02 de 08
Facebook (facebook.com)
Kun tiom da aktivaj, kelkaj tutagaj uzantoj de Facebook, ĝi estas ofte kvazaŭ tempo ĉesas tute kiam Facebook malsupreniras.
Por sorto tio ne efektive okazas, do via plej bona vetas estas konservi langeton sur la statuso de Facebook en Twitter. Jes tio pravas. La oficiala Twitter-konto de Facebook estas @facebook kaj vi verŝajne trovos informojn pri gravaj servoj.
Mi ne povas certi, ke ĝi multe uzos, sed Facebook havas kontakton-numeron: 1 (650) 853-1300. Pli »
03an de 08
Google (google.com)
Google Search malofte iras malsupren. Ĝi estis en la pasinteco, kaj verŝajne volos por unu kialo aŭ alia en la estonteco, sed la plej granda serĉilo de la mondo estas sufiĉe stabila, almenaŭ kompare kun multaj aliaj retejoj.
Dum ne ekzistas oficiala paĝo pri Google.com, iuj aferoj probable estos tuj informitaj pri @google, la oficiala paĝo de Twitter de la kompanio.
Vi povas ankaŭ kontroli la Google-paĝon de Facebook, sed ofte estas malpli aktiva ol ilia Twitter-konto. La paĝo Google Google+ estas alia eblo, sed laŭ la amplekso de Google ekstere, ĝi eble ne estas disponebla.
Google ne havas telefonan numeron por subteno pri sia serĉilo.
Ne-Usona Google-Serĉo
La sama kontrolo-Twitter-unua strategio ankaŭ aplikiĝas kiam vi serĉas informon kiam la serĉiloj de ne-usonaj de Google malaltiĝas.
Jen la oficialaj Google-kontoj pri kelkaj aliaj serĉoj:
Google Africa (@googleafrica), Google Argentino (@googleargentina), Google Australia (@googledownunder), Google Brasil (@googlebrasil), Google Canada (@googlecanada), Google Germany (@GoogleDE), Google Barato (@googleindia), Google Italio (@googleitalia), Google Japan (@googlejapan), Google Mexico (@googlemexico), Google Russia (@GoogleRussia), kaj Google UK (@GoogleUK).
Se vi ne vidis la Google-serĉon, kiun vi volis, vi verŝajne trovos ĝin sur sia paĝo de Oficialoj pri Google-Kontoj pri Twitter-Konsideroj, supozante, ke ĉi tiu paĝo ne malsupreniras nun. Pli »
04an de 08
LinkedIn (linkin.com)
LinkedIn estas la plej granda profesia retpaĝejo en la Tero. Kiam LinkedIn daŭras tre longan tempon, estas certa fari la novaĵon.
Feliĉe, LinkedIn havas oficialan konton pri Twitter pri ĉio, kio subtenas rilatajn, la konvene nomitan @LinkedInHelp. Ne nur estas Helpo de LinkedIn en Twitter bone por raportado kaj konservado de pestañas en LinkedIn senĉese, ili ankaŭ faras grandan laboron kun unu-al-unu helpo kun sia retejo.
Kvankam verŝajne ne tiel respondema pri la problemoj de LinkedIn, LinkedIn en Facebook kaj LinkedIn sur Google estas ambaŭ oficialaj kontoj kaj povas esti helpemaj rimedoj dum ekstereco. Pli »
05 de 08
Twitter (twitter.com)
Kiam Twitter malfruas, ofte pro multaj uzantoj de la servo samtempe, vi ofte vidos la faman "malsukcesan balenon", super Twitter, super la kapablo- mesaĝo.
En plej malbonaj scenoj, vi eble povas vidi HTTP-status-kodon kiel 403 Malpermesitan aŭ 502 Malgranda Pordejo . Plejparto de la tempo estas malmulte fari nur atendi.
Se la Twitter-ŝparado ŝajnas esti pli longa ol kutima, aŭ vi estas scivola pri la statuso de la problemo, vidu la paĝon de Twitter de Twitter, kiu verŝajne havas informojn pri kio okazas.
Twitter ankaŭ konservas @Supporto, ilia oficiala subtena konto, sed laŭ la amplekso kaj speco de ekstraĵo, verŝajne ne estos disponebla kiam la resto de Twitter malsupreniras. Pli »
06 de 08
Vikipedio (wikipedia.org)
Vikipedio, la libera enciklopedio, kiun iu povas redakti , atendas havi 100% supren-tempon ... kaj verŝajne venas sufiĉe proksima.
La oficiala raporto de Vikipedio de Twitter, @Wikipedia, verŝajne estas via plej bona veturo por statusa informo, se vi estas sufiĉe certa, ke la retejo estas malsupren, sekvita de Vikipedio en Facebook. Ili ankaŭ konservas Vikipedio Google-Paĝon, kiu povus esti oportuna.
Dum mi ne povas garantii iun ajn respondon, Wikimedia, la grupo malantaŭ Vikipedio, estas disponebla per retpoŝto ĉe info-en@wikimedia.org kaj per telefono ĉe 1 (415) 839-6885. Pli »
07 de 08
Yahoo! (yahoo.com)
Dum Yahoo! ne stiras la specon de trafiko, kiun iam faris, milionoj ankoraŭ uzas la iam popularan retpaĝaron por ĉio de novaĵoj al retpoŝto. Kun tiu speco sekvanta, ĝi estas granda interkonsento kiam Yahoo! estas malsupren.
Por sorto, Yahoo! havas multajn oficialajn klientajn prizorgajn kontojn pri ĉiuj popularaj sociaj retoj, bonega kiam Yahoo! Poŝto estas malsupren kaj vi bezonas helpon, aŭ se alia Yahoo! proprietoj travivas problemojn.
Kiel kun multaj kompanioj, la plej ĝisdatigita informo pri malplenigita servo kutime troveblas en Twitter. Se Yahoo! estas por vi, rajtas al @YahooCare, ilia oficiala klienta prizorgo, por informi aŭ raporti la problemon. Yahoo! Japanaj uzantoj devus kontroli @Yahoojp_CS kiam Yahoo! servoj malsupreniras.
Yahoo! Klienta subteno ankaŭ estas en Facebook ĉe Yahoo Klienta Prizorgo. Kvankam ne estas subteno-centrita konto, Yahoo! Sur Google+ eble fariĝos oportuna ankaŭ.
Yahoo! povas esti atingita per telefono ĉe 1 (800) 318-0612. Pli »
08 de 08
YouTube (youtube.com)
Ĉiu infero ŝajnas malfunkciigi kiam YouTube malsupreniras. Kiel ni devas postvivi sen katidaj filmetoj? Mi amuzas ... plejparte.
Sendepende de kiom ĝi trafos vian vivon, kiam YouTube malsupreniras, ilia @YouTube-Twitter-konto subtenos vin informita pri iuj gravaj egalajxoj. Ĉi tio ne estas subtena specifa konto, sed ĝi verŝajne estas via plej bona vetas.
Vi eble ankaŭ volas kontroli la YouTube-Paĝon aŭ YouTube sur Google+.
YouTube ankaŭ povas esti atingita per telefono ĉe 1 (650) 253-0000. Pli »