Ensaluti, sendi retpoŝton, filtri spamon, registri mesaĝojn, alirante per IMAP, kaj tiel plu: ekzistas multe, kio povas malĝuste en GMX-poŝto . Kutime, ĝi ne faras, sed kiam vi renkontis problemon, vi povas lasi sciigon de GMX-Mail kaj ricevi helpon.
Kontakto GMXa Poŝto Subtenado
Sendi mesaĝon aŭ cimon raporton kaj akiri helpon de GMX-poŝto-subteno:
- Malfermu la formularon de respondoj de GMX-Mail.
- Tajpu vian nomon sub Via nomo .
- Enmetu vian primaran GMX-poŝtadreson (inkluzive de la domajna nomo) sub Via GMX-Retpoŝta Adreso .
- Se vi ne povas aliri vian GMX-Poŝtan konton aŭ deziras ricevi respondon al alia adreso, tajpu tiun adreson sub Via Kontakto Retpoŝta Adreso ; alie, vi povas uzi vian GMX-poŝtan adreson tie.
- Elektu la problemon areon sub Via Temo .
- Metu vian demandon aŭ problemon en la N- Mesaĝo / Demando- kampo.
- Inkluzivi tiom da informoj kiel eble.
- Se estas paŝoj, kiujn vi povas fari por produkti la problemon, kiun vi vidas, ekzemple, listigu ilin; se vi ricevas eraron-mesaĝon en GMX-Mail, via retumilo aŭ via retpoŝta programo, provu reprodukti ĝin plene.
- Inkluzivi tiom da informoj kiel eble.
- Laŭvole:
- Ŝtato kiam vi unue renkontis la problemon sub Kiam okazis via problemo? .
- Donu vian lastan sukcesan uzon de GMX-Poŝto sub Kiam estis via lasta sukcesa ensaluto? .
- Elektu la rapidecon de via interreta konekto sub Kiom rapide estas via interreta konekto? .
- Alklaku Sendu