Se vi havas problemon kun via iPad, kiu bezonas specialan subtenon aŭ riparon, vi eble volas kontroli vian garantion antaŭ voki Apple. La norma garantio de Apple por la iPad inkluzivas 90 tagojn da teknika subteno kaj unu-jara 'limigita' garantio sur la aparataro. La teknika subteno povas helpi solvi softvajn temojn, sed antaŭ ol uzi ĝin, vi eble volas trairi iujn bazajn problemojn por solvi viajn paŝojn .
Fakte estas sufiĉe facile kontroli la garantian statuson en via iPad.
Unue, akiru vian serion-numeron por via iPad. Ĉi tio troviĝas en Agordoj> Ĝeneralaj Agordoj> Pri. ( Akiru pli da helpo por rekuperi la serion-numeron ... )
Poste, simple alklaku ĉi tie por iri al la paĝo de statuso pri subteno pri apogo de Apple. Memoru ensaluti kun via Apple ID antaŭ tajpi en la seria nombro. Se vi subskribis, via kontakta informo plenumiĝos por vi, savante vin tempon.
Kion la garantio kovras?
La limigita manĝaĵa garantio ne kovros normalan uzadon kaj larmon aŭ damaĝon kaŭzitan de akcidentoj, kiel ekzemple faligi la iPad sur tegmento. Kaj se vi havas jailbroken iPad , via garantio povas esti malplenigita. Plejparte, la garantio kaŭzas temojn kiel la iPad simple ne plu turnas sin, la sono jam ne funkcias, la filino ne funkcias, ktp.
Antaŭ ol vi vokas Apple: Al minimumo, vi devas rekomenci la iPad antaŭ voki Apple. Vi surprizus la nombro da aferoj, kiujn ĉi tio povas solvi. Eksciu kiel Rebooti la iPad
Kio pri AppleCare +?
Se vi subskribis por AppleCare +, vi havas du jarojn de teknika subteno kaj aparataro. AppleCare + eĉ kovros akcidentojn, kvankam vi estos akuzita de $ 49 servokotizo por hazarda damaĝo.
Mi volas iri al genia trinkejo por helpo. Kiel mi trovas la plej proksima Apple-vendejo?
Vi povas trovi Apple-detalon-lokon per uzado de ĉi tiu retejo.
Kio estas la telefona nombro por teknika subteno?
La teknika subteno de Apple povas esti atingita ĉe 1-800-676-2775.