La malsamaj roloj de "administrantoj", kiujn Facebook ĵus forpuŝis por konkurenci kun sociaj amaskomunikilaroj, kiel Hootsuite, estas la sekvaj: Administranto, Enhavo Kreinto, Moderatoro, Advertisto kaj Insights Analyst (krom sia nova " programado " opcio ).
Facebook-paĝaro-Rolo
La administranto de paĝo de Facebook havas la plej potencon, kun la kapablo aldoni kaj redakti permesojn kaj administrantojn ĉe volo, redaktante la paĝon kaj aldoni / forpreni apps, krei afiŝojn, moderigi, komenti kaj forigi komentojn, sendante mesaĝojn kiel la paĝo, kreante anoncojn, kaj vidante ĉiujn vidojn.
La socia flaco diras: "Unufoje estis administrantoj, kaj estis fanoj. Ne estis interne. Vi ankaŭ havis plenan aliron al ĉio, aŭ vi estis nur fervora grupo. "Nun, la Direktisto estas la ĉefa kantisto de Facebook-pafita bando. Kun la tuta potenco, la administranto povas aldoni malsamajn homojn kun malsamaj lertkapabloj por fari malsamajn aferojn sen devi zorgi pri ĉiuj havantaj aliron al ĉio. Ili povas aldoni, ŝanĝi, kaj forigi administrajn roloj ĉe volo.
La Direktisto povas ankaŭ superrigardi la tutan agadon de la aliaj administrantoj, forigante aŭ forpreni ion, kion ili trovas netaŭga aŭ bezonas rapidan ŝanĝon. Ĉi tio donas senton de legitimeco kaj ordo al Facebook-Paĝoj kiel reala, leĝa komerca ilo, kiu antaŭe estis mankanta.
Facebook Paĝo Krea Kreinto Rolo
La rolo de la Kreinto de la Konduto permesas al la administrantoj redakti la paĝon, aldoni aŭ forigi aplikaĵojn, krei afiŝojn aŭ "enhavon", moderigi komentojn, sendi mesaĝojn kaj eĉ krei anoncojn kaj vidi informojn - ĉion krom ŝanĝi la agordojn. Kial estas ĉi tio grava? Ĉi tio signifas, ke komercoj povas meti siajn Facebook-paĝojn en manojn de fidinda dungito sen devi zorgi pri esti batita kiel administranto kaj lasu vian oficiston senpage. Ĝi provizas kontrolon al la persono elektita por vere meti la voĉon de la paĝo, krei kaj kuraci la enhavon kaj vere personigi vian markon aŭ organizon en Facebook.
Kun ĉiu ĉi tiu libereco, io devas esti malĝusta sen io tie por helpi ke tiu persono kontrolu - la minacon de ebla restriktita aŭ tute forigita kiel administranto provizas tiun ekvilibron - kvankam ankoraŭ permesante al tiu individuo la liberecon vere fari vian organizo aŭ marko vivas. Jen la nova programado en ludado - multe pli facile spuras, kion vi bezonas diri, se vi povas plani ĝin kontraŭe al devi esti tie en reala tempo nur por sendi poŝton. Simple alklaku la malgrandan horloĝon en la malsupra maldekstra angulo kaj planu vian afiŝon ĝis 6 monatoj en la estonteco.
Facebook Paĝo Moderatoro Rolo
La Moderanto de Facebook-paĝo estas multe kiel komuna administranto, zorgeme pri moderaj afiŝoj al la paĝo, komentoj de fanoj kaj la publiko, kaj la unua persono por respondi al la plimulto de la komentoj. Ĝi estas la laboro de ĉi tiu persono trairi ĉiujn fervorulajn rimarkojn kaj trovi ion ajn netaŭga (laŭ la normoj de via organizo), negativaj, aŭ simple nepre anoncitaj kaj forigi ĝin de la paĝo.
Ankaŭ estas la laborposteno de la moderanto provi kaj konservi la konversacion fluantan kun la fanoj tiel ke ili sentas aŭditaj- aliaj povas kroĉi ĝin, sed havante iun, kiu ruliĝas, estas ekskluzive por konservi sur-markonajn afiŝojn kaj konservi la fluon de konversacio dum vi Atentu viajn aliajn devojn, povas esti granda helpo. La bloggrandaj komercaj tendencoj diras, "Nur ĉar vi havas internulinon, kiu povas modifi komentojn de Facebook, ĝi ne signifas, ke vi nepre volas doni al ili aliron al via analitiko en Facebook. Aŭ, ke vi volas, ke ili povu sendi mesaĝojn por via nomo. "Ne nur estas demando apartigi rolon kaj doni al ili specifajn homojn bazitajn sur iliaj fortoj, sed ankaŭ eble la moderanto estas mirinda ĉe moderado, sed ne estas Iu vi fidus kun la analitiko. Nun vi havas solvon.
Facebook Paĝo Advertisto Rolo
La rolo de la anoncisto estas sufiĉe mem-klariga. La rolo de la anoncisto centras en kreado de anoncoj kaj vidado de vidoj por helpi en la kreado kaj efektivigo. La anoncistoj nun povas uzi novajn antaŭenajn ilojn por promocii afiŝojn, kiujn ili trovas gravaj, por ke ili haltu supre dum kelkaj tagoj, montriĝas pli grandaj ol aliaj afiŝoj (reliefigi) , aŭ vi povas permesi al ili krediton pasigi juĝe pri via ad metita laŭlonge de Facebook, aŭ pendanta ĉe la supro de ĉiuj novaĵoj en via reto.
La kialo, ke ĝi estas utila moderigi anonciston, estas, ke ĝenerale, reklamistoj ankaŭ faras alian laboron, ne nur socian amaskomunikilaron. Vi ne volas, ke ili havu aliron al la tuta informo en la paĝo, ĉar ĝi povus superforti ilin, kaj la plej grava informo estas disponebla per Facebook-paĝoj, tiel ke ili bone iros. Ĉi tio ebligus organizon potenciale senti pli komforta kontrakti kontraktiston, freelancer, ktp por helpi kun kampanjo kaj donante al ili Advertiser aliron al paĝo de Facebook. Ili ne povas vidi ĉion, nur kio estas adekvata al sia rolo.
Facebook Paĝo Insights Analista Rolo
La fina administra rolo Facebook aldonis al sia repertuaro estas Insights Analyst. The Insights Analyst estas ekskluzive permesita vidi la Vizitojn de la paĝo de Facebook de organizo. Ĉi tio helpas la analizistojn de analizoj al fokuso pri kio ili estas por, metrikoj de Facebook kaj sociaj analizoj. La analizisto de vidpunktoj fokusas vere rompi la Vizitojn de Facebook pri kio homoj ne nur komprenos, sed ĝi ŝanĝos la vojon por plibonigi la paĝon pri la raportoj kaj konkludoj kiujn ĉi tiu persono tiris.
Ili ne bezonas aliron al ĉiuj funkcioj de Facebook-paĝo por fari tion, kio permesas pli da sekureco scii ke povas esti duaj aŭ triaj opinioj pri la vidoj de paĝo sen ia ajn enhavo, ideoj, aŭ informojn, kiujn vi ne volas, ke ili vidu forkapti.
Kial Vi Devus Uzi Facebook Admin Roloj
Designa administraj roloj kreos pros kaj konsojn en iu ajn situacio, sed ĝenerale ĝi estas pozitiva por iu granda organizo. Por pli malgrandaj organizoj, mi sugestus, ke mi forgesu dividi ĝin tro frue kaj vere perdi la voĉon de via organizo.
La argumento por havi individuojn laboras ĉe diversaj roloj estas optimumigi vian Facebook-Paĝon. Unu persono povas esti tre kvalifikita plejparte de ĉiuj opcioj, sed devante fokusigi ĉion forprenas de la nivelo de kvalito, kiun via organizo povus atingi. Havi kelkajn homojn venu kiel anoncistoj, moderantoj kaj analizaj analizistoj helpas malpezigi la laborpostenon kaj lasas tiujn, kiuj povas specialigi en tiuj tipoj de areoj transpreni, dum vi fokusigas la "karnon kaj terpomojn" de la paĝo.
Ĝi helpas scii, ke ekzistas iu, kiu specialigas pri analitiko rigardante kaj malŝaltas viajn vidpunktojn, do vi ne devas uzi la tempon farante ĝin mem, kiam vi povus krei afiŝojn kaj skurĝi por nova materialo, aŭ kion vi havas.
Por pli grandaj organizoj, la unu afero zorga pri tio estas tro malfacila en kontroli ĉiujn administrantojn. Nur ĉar ili ne havas iujn privilegiojn ne signifas, ke ili eble ne povas hazarde vundi la reputacion de la firmaoj per bona intencita komento aŭ mesaĝo, kiu estis nur legata aŭ prenita malĝuste.
Pliaj raportoj provizitaj de Danielle Deschaine .