Difino: H.323 estas protokolo normo por plurmedia konektoj. H.323 estis desegnita por subteni transdono en reala tempo de datumoj de audio kaj video sur retoj de pakoj kiel IP. La normo enhavas plurajn malsamajn protokolojn kiuj kovras specifajn aspektojn de interreta telefonio . La Internacia Telekomunika Unio (UIT-T) subtenas H.323 kaj ĉi tiujn rilatajn normojn.
La plej multaj voĉoj pri IP (VoIP) aplikoj uzas H.323. H.323 subtenas nomitan instalinstrukciojn, teardown kaj antaŭenigon / translokigon. Arkitekturaj elementoj de H.323-bazita sistemo estas Fina stacioj, Multipoj-Kontrolo-Unuecoj (MCUs), Pordejoj, laŭvola Pordisto kaj Landlimaj Elementoj. Malsamaj funkcioj de H.323 kuras super TCP aŭ UDP . Ĝenerale, H.323 konkurencas kun la nova Session Initialization Protocol (SIP), alia provita normo ofte trovita en VoIP-sistemoj .
Ŝlosila trajto de H.323 estas Kvalito de Servo (QoS) . QoS-teknologio permesas realtemptempajn prioritigojn kaj trafikajn mastrumadojn por esti metitaj en "plej-penaj" pakaĵaj sistemoj kiel TCP / IP super Ethernet. QoS plibonigas la kvaliton de voĉo aŭ filmetoj.