Akiru Helpo kun Via Libera Konto aŭ Paid Zoho-Poŝto
Ĉu mankas poŝto aŭ via konto nealireblas per IMAP ? Ĉu vi ricevas strangajn erarajn mesaĝojn en via retumilo aŭ aliaj mesaĝoj en via enirkesto? Ĉu vi ŝatus scii kiom da reguloj vi povas krei aŭ ĉu via sendo limo povas esti levita por la tago?
La okazo eble ne feliĉas; la sperto povas esti plaĉebla, tamen, akiranta helpon kun Zoho-Poŝto . Depende de via konto-tipo (senpaga aŭ pagita), vi povas kontakti la poŝtelefonon aŭ retpoŝton de Zoho-Mail (per retpaĝo).
En ĉi-lasta kazo, atendu respondon en ĉirkaŭ du komercaj tagoj (24 horoj por pagitaj kontoj).
Ajna Poŝto-Poŝto Uzanto: Kontakto Zoho-Poŝto Retpoŝto Subtenado
Submeti peton por helpo al la subteno de Zoho-poŝto por iu ajn konto (inkluzive de liberaj Zoho-Poŝtoj ):
- Vizitu la paĝon Aldoni Peton pri Zoho Corp.
- Certigu, ke Zoho-poŝto estas elektita sub Sekcio .
- Enmetu vian nomon sub Kontakto Nomo .
- Tajpu retpoŝtadreson ĉe kiu vi povas esti atingita sub Retpoŝta adreso.
- Enmetu tre mallongan priskribon pri via demando aŭ problemo sub Temo .
- Laŭvole, tajpu telefonan nombron ĉe kiu vi povas esti atingita sub Telefona .
- Se kategorio kongruas, elektu fako aŭ subtena tipo sub Peto-Tipo .
- Elektu Raporti Problemon , ekzemple, se vi raportas problemon kun via Zoho-poŝto, diru IMAP-aliron, kiu ne montras iujn dosierujojn.
- Elektu la urĝecon de via demando, petu aŭ raportu sub Kiom Kritika Estas Via Peto? .
- Se vi ne bezonas rektan respondon, elektu Just FYI .
- Se vi bezonas helpon urĝe, elektu Kriz-okazon .
- Kiel pagita abonanto, ankaŭ vidu sube por uzi la telefonajn numerojn de Zoho-Mail.
- Por eventuala peto aŭ enketo, kiu ne malhelpas vian uzadon de Zoho-Mail, elektu Nian Urĝan, atendu .
- Se vi bezonas helpon pli frue ol poste, sed via afero ne estas krizo, elektu, ke mi estas batita, bezonas helpon .
- Tajpu vian plenan peton por subteno por Zoho-Poŝto sub Priskribo .
- Ĉu inkluzivi mallongan resumon supre.
- Pli sube, provizu tiom da detaloj kiel eble, precipe iujn ŝanĝojn, kun via interreta servo aŭ en via komputilo -kiu koincidis kun la problemo, kiun vi havas.
- Notu vian medion kaj cirkonstancojn por aliri al Zoho-Mail: vian mastruman sistemon kaj retumilon aŭ retpoŝton, ekzemple, iliajn versiojn kaj iujn erarajn mesaĝojn, kiujn vi povas ricevi.
- Se vi enprofundiĝis en problemon, kiun vi povas elvoki, listigu la precizajn paŝojn kaj cirkonstancojn por preni por reprodukti la problemon.
- Tajpu la leterojn de la bildo de CAPTCHA sub Verda Verkado .
- Alklaku Konservi .
Pagante Klientoj: Kontakto Zoho-Poŝto Subtenado
Por kontakti la subtenon de Zoho-poŝto por tuja helpo tra la telefono kiel paganta kliento :
- Voku
- +1 (888) 900 9646 - Usono
- +44 (20) 35647890 - Unuiĝinta Reĝlando
- +61 (2) 80662898 - Aŭstralio