Internacia vojaĝo estas ekscita, sed se vi ne zorgas vian internacian vojaĝon povas inkluzivi iPhone-datumajn ŝoseojn, kiuj aldonas al cientos aŭ mil kromajxoj sur via monata telefona fakturo. Ĉi tiuj ne estas izolitaj okazaĵoj, ĉar la multaj datumoj de iPhone travojaĝantaj teruraj rakontoj en ĉi tiu retejo pruvas.
Sed nur ĉar ĉi tiuj ŝarĝoj aperas sur via fakturo, tio ne signifas, ke vi estas kun ili. Ĉi tiuj instrukcioj helpos vin konkuri la akuzojn kaj, se vi estas konstanta kaj bonŝanca, eble ne devas pagi ilin.
Kion Kaŭzas Grandajn Roaming-Leĝojn
Defaŭlte, la monataj planoj, kiujn uzantoj de iPhone aĉetas por fari alvokojn kaj uzadon de datumoj en iliaj telefonoj, estas nur uzataj en ilia lando. Krom se vi specife ricevas planon kun internaciaj trajtoj, farante alvokojn aŭ uzadon de datumoj ekster via hejmlando, tio ne estas parto de via monata kotizo. Kiel rezulto, kiam vi iros al alia lando kaj komencos uzi vian iPhone, vi tuj envojaĝado (tio estas, vojaĝi ekster via hejmlando kaj for de via hejma reto). Telefonaj kompanioj pagas senatentajn kotizojn por alvokoj kaj datumoj dum envojaĝado - kaj tio kaŭzas la ŝancelajn altajn biletojn post vojaĝoj.
RELATED: Vojaĝanta Eksterlande? Certigu Meti AT & T-Internacian Planon
Kiel Frapi Telefonajn Fotojn
Anonima leganto provizis ĉi tiujn konsiletojn, kiujn mi trovis sufiĉe bone por pasi laŭlonge:
1) Krei klaran, pura listo kun la sekvaj informoj:
- Kalkulnomo kaj nombro
- Plano tipo
- Planu inkludojn / karakterizaĵojn
- Planu ekstrajn, kiujn vi aldonis
- Kvanto disputita (ambaŭ en dolaroj kaj en datumoj uzataj)
2) Kompi ĉiujn viajn dokumentojn por subteni la supre liston, te vian originalan telefonan kontrakton, la fakturon, kiun vi pridisputas, ktp.
3) Sur alia folia papero, skribu precize kial vi pridisputas la fakturon (mi ne havas la monon, mi ne povas pagi, ĝi estas ridinda, ktp. NE estas akcepteblaj kialoj). Akcepteblaj kialoj inkluzivas malĝustajn ŝarĝojn, aŭdacajn informojn aŭ konsilojn, ktp.
4) Skribu vian planon de atako. Ekzemple, retpoŝta kliento-servo; Se tio malsukcesas kontakti konsumajn aferojn / protektojn; se tio malsukcesas, serĉu jurajn konsilojn.
5) Skribu projekton de retpoŝto. Inkluzivi ĉiujn rilatajn konton-detalojn, la disputitan kvanton, la kialojn, kial vi pridisputas, kaj kian rezolucion vi serĉas.
Mencu, kian paŝon vi prenos, se vi trovos sian respondon malkontenta. Ne minacas, informu. Ekzemple, "mi kontaktis konsumajn aferojn kaj pritraktante neakcepteblan respondon, mi plu postulos la aferon". Ankaŭ inkluzivu la sekvan linion al la fino de via retpoŝto: "Mi ŝatus daŭrigi ĉian korespondadon rilate ĉi tiun aferon per retpoŝto, do mi havas precizan kaj kompletan registron pri niaj konversacioj".
6) Relegu la projekton de retpoŝto. Ne minacas, uzu abusivan aŭ malbonan lingvon. Alprenu iun alian legi ĝin kaj doni opinion. Ĉu ĝentila, firma kaj klara? Ĉu vi klarigis precize kion vi pridisputas kaj kial? Vortoj kiel trompaj, indignaj, malŝatataj estas ĉiuj fortaj kaj evocaj vortoj, inkluzivas ilin, se ili aplikeblas kaj taŭgas.
7) Sendu vian retpoŝton al la plendoj kaj atendu respondon. Se ili vokas, simple diru, ke vi ne diskutos la aferon per la telefono kaj ĉia korespondado devus esti tra retpoŝtaĵo kiel indikita. Se vi ne ricevis respondon post 5 komercaj tagoj, resendu la retpoŝton.
8) Kiam la kompanio respondas decidi ĉu ilia respondo estas
- akceptebla kaj racia (vi ricevis kion vi volis)
- neakcepteblaj sed raciaj (ili proponis al vi decan interkonsenton)
- neakcepteblaj kaj malreciaj (ili ne negocos).
Nun vi devas decidi ĉu vi prenos # 1 nur aŭ # 1 kaj # 2. Gravas decidi kiam valoras akcepti. Eble ne estas prezo, vi havas en menso, sed prefere principo.
9) Se vi ne ricevas kontentigan respondon, informu la kompanion pri ĉi tio. Klarigu kial ĝi ne sufiĉas kaj denove informu ilin, ke vi prenas la aferon al konsumaj aferoj. Nun prezentu plendon tra via konsumista afero kaj prenu ĝin de tie.
10) Fine, serĉu leĝajn konsilojn kaj persekuti ĝin. (Komenco!)
Konservu registron pri EVERYTHING (retpoŝtoj inkluditaj). Preparu batali por la principo de ĝi. Vi frapos kelkajn vojajn blokojn, ili kalkulas vin rezignante. Estu trankvila, ĝentila kaj racia.
Multaj dankon al la leganto, kiu sendis ĉi tiun helpeman informon.
RELATED: 8 Manieroj por plibonigi viajn vojojn per iPhone kaj Apps
Vojoj por Eviti Datumojn Rampado Prizorgoj
La plej bona maniero por eviti konkludi fakturon por datumado de vojagado estas eviti veturi en la unua loko. Unu simpla maniero fari tion estas akiri internacian planan datumon de via telefona firmao antaŭ ol vi forlasos vian vojaĝon. Nur kontaktu vian telefonan kompanion kaj ili povas helpi vin.
Alternative, por konsiletoj pri kiel eviti ĉi tiujn biletojn ŝanĝante agordojn en via telefono, legu 6 Manieroj por Eviti Grandajn iPhone-Datumajn Ruladon-Leĝojn .