HTTP 500 interna servilo-eraro okazas kiam Reta servilo ne povas respondi reen al reto-kliento. Dum la kliento ofte estas retumilo kiel Internet Explorer, Safaro aŭ Chrome, vi ankaŭ povas renkonti ĉi tiun eraron en aliaj interretaj aplikoj, kiuj uzas HTTP por komunikado.
Kiam ĉi tiu eraro okazas, la uzantoj de klientoj vidos eraron-mesaĝon en la ekrano ene de la fenestro de la navegador aŭ alia apliko, kutime post premado de butono aŭ klakanta hipervligon, kiu funkciigas retajn petojn en interreto aŭ kompania. La ĝusta mesaĝo varias laŭ la servilo kaj apliko, sed preskaŭ ĉiam estas miksaĵo de la vortoj "HTTP," "500," "Interna Servilo" kaj "Eraro".
Kaŭzoj de Interna Servilo Eraroj
En teknikaj terminoj, la eraro indikas, ke servilo retejo ricevis validan peton de kliento sed ne povis procesi ĝin. La tri tipaj kaŭzoj de HTTP 500 eraroj estas:
- serviloj superŝarĝitaj kun prilaborado kaj komunikado, tiel ke ili ne povas respondi al klientoj ĝustatempe (nomataj temoj pri retoj de reto )
- serviloj mis-agorditaj de iliaj administrantoj (kutime skripta programado aŭ dosieraj permesoj)
- Neatenditaj teknikaj klakoj sur interreta konekto inter kliento kaj servilo
Vidu ankaŭ - Kiel TTT-retumiloj kaj TTT-serviloj komuniku
Solvoj por End Users
Ĉar HTTP 500 estas servilo-flanka eraro, la averaĝa uzanto povas malmulte ripari ĝin. Finaj uzantoj devus konsideri ĉi tiujn rekomendojn:
- Retrovu la taskon aŭ operacion. Pro la malgranda ŝanco, ke la eraro estis kaŭzita de interreta interreta glitch, ĝi eble sukcesos en posta provo.
- Kontrolu la TTT-ejon de la servilo por helpaj instrukcioj. La retejo povas subteni alternatajn servilojn por konekti al kiam oni funkcias, ekzemple.
- Kontaktu la administrantojn de la TTT-ejo por sciigi al ili pri la afero. Multaj retejoj administrantoj dankas esti rakontitaj pri HTTP 500 eraroj kiel ili malfacile povas vidi dum ilia fino. Vi ankaŭ povas ricevi helpema sciigo reen post kiam ili solvas ĝin.
Rimarku, ke neniu el la tri opcioj supre efektive ripari la radikan kaŭzon de la afero.
Komputilaj profesiaj foje ankaŭ generie sugestas, ke la uzantoj finantaj traktantaj enretaj retejoj devus (a) klari la kaŝmemoron de la retumilo, (b) provi malsaman retumilon, kaj (c) forigi ĉiujn kuketojn de la retumilo de la specifa retejo. Tiaj agoj estas tre malverŝajne solvi iujn HTTP-500-erarojn, kvankam ili povas helpi kun aliaj aliaj eraroj. (La sugesto evidente ankaŭ ne aplikas por ne-retumilaj aplikoj.)
Konvencia saĝeco sugestas ne rebooti vian komputilon krom se vi renkontos la saman eraron vizitante multajn malsamajn retejojn kaj de pli ol unu apliko. Ideale vi devas kontroli la samajn retejojn de malsama aparato. Ne konfuzas HTTP 500 kun aliaj specoj de HTTP-eraroj: dum ĝi rebolas helpon kun problemoj specifaj por unu kliento, 500 eraroj devenas kun serviloj.
Konsiletoj por Serviloj Administrantoj
Se vi administras Retejojn, normaj problemoj pri solvado devas helpi identigi la fonton de HTTP 500 eraroj:
- serĉu kongruajn erarajn mesaĝojn en la servilo-dosieroj de la Retejo
- Kontrolu la servistaron-statistikon (por CPU, memoro kaj disko) kaj ekzamenu la protokolojn por retoj
- Kontrolu la .htaccess, web.config aŭ similajn agordajn dosierojn por iuj freŝaj modifoj, kiuj eble enkondukis logikajn erarojn
- kontrolu la dosieron kaj dosierajn permesojn de la retejo (precipe se la eraroj okazas nur por petoj al certaj pecoj de enhavo)
Vidu ankaŭ - Ŝlosilvortoj pri Eraroj kaj Eraroj de HTTP