La nombro da kompanioj uzantaj monatoregajn programojn kaj teamojn kreskas. Multaj dungitoj inkluzive de telekomunikiloj eble eĉ ne scias, ke ili estas monitoritaj.
- Produkteco - malaltiĝas kiam dungitoj pasigas tempon en Interreto kun ne rilataj laboroj. Mastristoj ne volas malpliigi nivelojn de produktiveco kaj devas trovi metodojn por eviti ĉi tion.
- Antaŭzorgo pri litigado - plendoj, kiuj povas rezulti de la liberigo de konfidaj informoj.
- Malhelpi seksajn kostumajn kostumojn - dungitoj vizitantaj pornografion aŭ sendante / sendante retpoŝtojn kun pornografia enhavo povas konstitui seksan persekutadon.
- Kontroli laborejon de dungitoj.
Programoj pri programaro instalitaj sur sistemoj, kiuj povas kontroli la uzadon de Interreto, retejoj vizititaj, retpoŝtoj senditaj kaj kiaj raportoj aŭ programoj oficisto vidas. Ŝlosiloj kaj senaktivaj fina stacioj ankaŭ povas esti monitoritaj.
Telefonaj alvokoj - personaj alvokoj ne rajtas esti monitoritaj en Usono - dunganto devas fari neniun personan telefonan alvokon en firmaa politiko.
Nombroj difinitaj de via etendo kaj la longeco de la alvoko povas esti registritaj. Kelkaj sistemoj eĉ kapablas registri venontajn alvokojn, se ili estus reklamitaj rekte al via telefono.
Ankaŭ ekzistas programoj kiuj mapas lokojn de moveblaj laboristoj tra siaj poŝtelefonoj aŭ tekkomputiloj. Firmaoj uzas ĉi tion por kontroli, ke telefonistoj estas kie ili supozas.
Plej lastaj evoluoj
Kio estas ĉiuj Fuss Pri?
Iu ajn komputila sistemo aŭ PDA, kiu posedas la firmaon aŭ telefonan sistemon en sia kontrolo, povas esti kontrolata. Se ĝi apartenas al la kompanio, tiam ili rajtas kontroli kaj kontroli la uzadon de koncerna proprieto.
Kiel telefonisto vi povas demandi, kia efiko ĉi tio povus havi sur vi. Se vi posedas vian propran komputilajn teamojn, verŝajne la kompanio povas instali monitorean programaron, kaj ili ne estus ene de siaj rajtoj fari tion. Se vi telefonos por ricevi venontajn alvokojn tra sia telefona sistemo aŭ vi konektas al sia telefonistemo por fari eksklamojn, tiam vi povas esti submetita al la alvokoj. Ĉi tiu estas unu kialo, kial dua telefona linio por komerca uzo nur estas bona ideo. Ne faru la telefonan numeron por la dua telefona linio aŭ havebla al iu ajn ekster laboro.
Se vi uzas kompanion-teamon, tio tiam estas malsama rakonto kaj ili eble havas programojn pri monitorado antaŭ ol vi ricevas la ekipaĵon hejme. Se vi ankaŭ rajtas uzi la komputilon post horoj por ne-laboro rilata surfing, tiam vi devas ekscii ĉu la kompanio povas "malŝalti" la monitoron.
Firmaoj devas akiri leĝajn konsilojn antaŭ ol aŭtomate fariĝas la decido por monitori mobile-laboristojn. Kvankam estas klare, ke la laboro farita en la ejo povas esti kontrolata, ĝi estas griza areo, kie temas pri telefonistoj.
Gravaj Punktoj:
Komputila uzado kaj telefona viglado estas eroj, kiuj devas esti specife menciitaj kaj priskribitaj detale en telekomuna interkonsento.
Firmaoj devas provizi dungitojn kun la detaloj pri tio, kio estas monitoreata. Oni devas inkludi ĉi tiun informon en manlibroj, provizi etikedojn sur fina stacioj per averto, ke la sistemo estas monitorita kaj / aŭ havas popolan ekranojn, kiam homoj eniras en la sistemon por averti ilin, ke ilia komputila uzado estas monitorita.
Protektante la Kompanio
Kvankam ĝi ne bone sentas scii, ke ĉio, kion vi faras kun la komputilo kaj la telefono, povas esti kontrolata; kompanioj devas preni mezurojn por protekti sin de eblaj plendoj, kiuj povas rezulti de uzata uzado de komputiloj kaj telefonoj.
Kie ĝi staras