Interreta konekto ne funkcios? Prenu profundan spiron; ni havas la respondojn
Kiam vi konektas aparaton al via hejma reto aŭ al Wi-Fi hotspot kun interreta aliro, la interreta konekto eble ne funkcias por kelkaj kialoj.
Unu klaso de misfunkciadoj rilatas al Domain Name System (DNS) - la distribuita nomo de rezolita servo uzata de interretaj provizantoj ĉirkaŭ la mondo. Windows 7, Windows 8.1 kaj Windows 10 komputiloj povas raporti la sekvajn erarajn mesaĝojn en la Troubleshooting Problems found window:
La DNS-servilo ne respondas
Via komputilo ŝajnas esti korekte agordita, sed la aparato aŭ rimedo (DNS-servilo) ne respondas
La aparato ne povos atingi interreton kiam ĉi tiuj fiaskaj kondiĉoj okazas. Ĉi tiuj DNS-servilaj eraroj povas aperi por iuj el diversaj malsamaj kialoj. Paŝoj de paŝo de paŝo de reto povas uzi por diagnozi kaj ripari la problemon kiel priskribita sube.
Kiel kuri Windows Network Diagnostics
En Microsoft- komputiloj de Windows , Windows Network Diagnostics povas esti kurita por helpi al diagnozi interretajn rilatojn. Se vi ne certas ĉu via komputilo raportas aŭ ne respondas erarojn de DNS-Servilo, sekvu ĉi tiujn paŝojn:
- Malfermu la Kontrolo-Panelo.
- Malfermu la Reton de Windows kaj Sharing Center .
- Alklaku la problemojn Problemoj sub Ŝanĝi viajn retojn.
- Alklaku Interretajn Ligojn sub Reto . Nova fenestro de Interreta Ligoj aperas.
- Alklaku Sekvan .
- Alklaku Problemon pri mia interreto.
- Atendu la provojn de problemoj por kompletigi kaj rigardi la Problemojn trovitajn sekcion de la fenestro por la erara mesaĝo.
Kiel Fix DNS Servilo Ne Respondanta Problemojn
Por korekti ĉi tiujn interretajn fiaskojn necesas unue izoli la problemon malsupren al ĝia radiko.
La sekcioj sub ĉiu kovras komunajn kaŭzojn de ĉi tiuj misfunkciadoj:
- Malsukcesante interretan provizanton
- Malfunkciaj servoj TCP / IP aŭ DHCP
- Programaro antivirus tro da agresema
- Malofta router aŭ modemo
Se vi ne certas, ke viaj interretaj konektoj estas vere rilatigitaj kun DNS, provu unue komunikajn problemojn pri solvado de solvoj. Vidu: Ĉu vi ne povas konekti al interreto? Trovu kaj Fiksu Problemojn pri Interreta Konekto .
Solvanta TCP / IP kaj DHCP Fallazojn
Ĝi eblas, ke la programaro TCP / IP ene de la mastruma sistemo de kliento-aparato malfunkciiĝu kaj ĝustigu ĝiajn DNS-servilojn malĝuste. Reŝalti komputilon de Windows ofte malplenigas ĉi tiujn provizorajn klakojn. Pli eleganta solvo okupas funkcii TCP / IP-utilajn programojn, kiuj plenumas la norman proceduron por liberigi kaj renovigi la agordojn de retadreso IP. Por pliaj, vidu: Kiel liberigi kaj renovigi IP-adresojn en Microsoft-Vindozo .
Simile, la plej multaj TCP / IP-retoj uzas la servon de dinamika gastigado-protokolo (DHCP) por asigni IP-adresojn al klientoj. DHCP asignas ne nur la privatan IP-adreson de la aparato, sed ankaŭ la ĉefajn kaj sekundajn DNS-servajn adresojn. Se DHCP malsukcesas, kompreneble reboot estas eble necesa por rekuperi ĝin.
Kontrolu por certigi, ke ambaŭ via aparato kaj la reto router ambaŭ havas DHCP-aktivigitajn.
Se ĉu fino de la konekto ne uzas DHCP, interretaj eraroj kutime rezultos.
Uzado de DNS Provider Issues
Multaj homoj agordas siajn hejmajn retojn por aŭtomate ricevi DNS-servajn adresojn de ilia interreta provizanto. Kiam la servantoj aŭ la reto de la provizanto suferas eksteren aŭ estas tre ŝarĝitaj kun trafiko, iliaj DNS-servoj povas subite ĉesi funkcii. Klientoj devas atendi ĝis la provizanto korektas tiujn aferojn antaŭ ol ili povas uzi DNS de la provizanto.
Kiel alternativo al la privataj DNS-serviloj, kiujn subtenas ĉiu provizanto, pluraj liberaj publikaj DNS-serviloj estis establitaj en interreto, plejparte de Google kaj OpenDNS.
Router administranto povas ŝanĝi la DNS-instalinstrukciojn de sia reto de privata al publika DNS-agordo, se ili tiel elektos per permane enirante la publikajn DNS-adresojn en la agordojn de la router.
Administrantoj povas elekti fari ĉi tion temporalmente en situacioj de kriz-okazo nur, aŭ ili povas fari ĝin konstantan ŝanĝon (kaj multaj hejmoj). Rimarku, ke DNS-agordoj ankaŭ povas esti aplikitaj en la aparato de Windows mem per Reto kaj Sharing Center. Tamen, ĉi tio kutime ne funkcios kiel permanenta solvo ĉar mekanismoj kutime akiros kaj anstataŭigas siajn lokajn agordojn kun tiuj de la router per DHCP.
Evitanta Interretajn Malaltiĝojn de Antivirusaj Programoj
Antivirusaj programoj, kiujn homoj instalas en iliaj Vindo-komputiloj, estas desegnitaj por konservi entuziasmulojn, sed ili ankaŭ havas la kapablon bloki interretan aliron se ili detektas miskomprenon.
La plej multaj antivirusaj programoj funkcias uzante specialaj datumbazoj ( dat ) dosieroj, kiujn la programistoj vendas aŭtomate regule. La uzantoj de PC ofte ne rimarkas, kiam ĉi tiuj instalaj ĝisdatigoj okazas kiel ili deĉenigas en la fono kaj desegnitaj por ne interrompi normalan laboron.
Bedaŭrinde, kelkfoje eraroj fariĝas kun ĉi tiuj dataj ĝisdatigoj, kiuj kaŭzas la antivirusprogramon kredi, ke komputilo estas infektita kiam vere ĝi estas falsa alarmo ( falsa pozitiva provo). Ĉi tiuj falsaj pozitivoj povas deĉenigi WIindojn por subite komenci raporti DNS-servilo Ne Respondante erarojn.
Por kontroli ĉu ĉi tio estas la kaŭzo por via aparato, provizore malŝalti la antivirusan programon kaj re-ekzekuti la Windows Network Diagnostics.
Tiam konsultu la antivirus-vendiston por nova ĝisdatigo aŭ teknika subteno. Kvankam malŝalti antiviruson ne funkcias kiel permanenta solvo, farante tion provizore por solvi problemojn, kutime (ne ĉiam) estas sekura.
Reakiri aŭ Anstataŭigi Malfunkciigantan Routeron aŭ Modemon
Malsukcesa larĝa bando-router aŭ larĝa bando-modemo povas ellasi ĉi tiujn DNS-erarajn mesaĝojn en hejmaj retoj. Rekomenci la routeron kaj modemon solvos intermitajn rikoltojn, almenaŭ provizore. Por pliaj, vidu: Plej Bonajn Vojn por Restarigi Hejmaj Reto-Enrutilo .
Routeroj kaj modemoj devas esti anstataŭigitaj eventuale se ili daŭre montras misfunkciadojn. Tamen, ĝi estas ege neprobabla por ĉu malsukcesi tiel ke kaŭzus DNS-erarojn esti regule generitaj. Malsukcesaj routeroj kaj modemoj kutime ne povas ekscii aŭ ne generi erarojn rilatigitaj al la suba reto-rilato mem. Se vi konektas al la router per kablo Ethernet telefonita, provu movi la Ethernet-kablon por uzi alian havenon anstataŭe.