Akiru helpon de Yahoo Subteno kiam vi renkontas Poŝtan problemon
Kiam vi havas problemon kun via Yahoo Mail , sed helpo dokumentoj de Yahoo ne helpas, vi povas kontakti Yahoo Support por helpo.
Ne gravas la aferon, vi povas kontakti Yahoo pri ĝi, kaj la kompanio laboros kun vi por solvi la problemon. Antaŭ preni tiun paŝon, tamen, provu reprodukti la problemon ripetante samajn paŝojn. Eble la problemo estis nur flugo kaj ne volos reaperi.
Se la problemo okazas kiam vi ripetas la paŝojn, ĉu ĝi estas implikita mesaĝo, mankas mesaĝoj aŭ vi ne plu povas treni bildojn, estas tempo por kontakti Yahoo Mail subtenon. Vi havas plurajn eblojn.
Kiel kontakti Yahoo!
Yahoo havas kelkajn malsamajn kontaktajn punktojn, kie vi povas atingi sian subtenan teamon. Vi povas serĉi helpon per Twitter aŭ Facebook se vi iros al @YahooCare aŭ YahooCustomerCare, respektive.
Se vi preferus kontakti Yahoo per retpoŝto, vi povas eniri peton de subteno:
- Iru al la helpo de Yahoo Helpo en retumilo.
- Alklaku la Poŝton- langeton ĉe la supro de tiu paĝo por aliri al la retpoŝtaj opcioj de Yahoo Mail.
- De la malsupren-menuo ĉe la supro maldekstre de la ekrano, elektu kiun Yahoo Mail-produkto donas al vi problemon. Opcio inkluzivas Poŝteleton por Android , Poŝto app por iOS , Poŝto por Labortablo , Poŝtelefono Poŝto , Aŭ Nova Poŝto por Labortablo .
- Sub Browse by Topic , elektu la temon, kiu plej bone konvenas vian kialon por kontakti Yahoo Support.
- Se vi ne povas trovi vian respondon tie, elektu Poŝton por Labortablo de la malsupren-menuo.
- Je la dekstra flanko de la Yahoo-subtena ekrano, klaku Poŝto Rapida Fix-Ilo por ke Yahoo ekzekutu skanon sur via konto .
- Sur la ekrano, kiu malfermiĝas, alklaku Iru al la Helpo de Rapida Fiksado de Yahoo Mail .
- Enigu vian Yahoo-ID en la kampo provizita ĉe la supro de la ekrano se ĝi ne jam eniris tie.
- Elektu la problemon, kiun vi havas de la malsupren-menuo.
- Enmetu malsaman retpoŝtadreson (ne la retpoŝta adreson de Yahoo en kiu vi havas problemojn) sub Alterna Retpoŝto .
- En la sekva teksto-skatolo, provizu retpoŝtadreson, kiun vi povas aliri.
- Tajpu la kodon, kiun vi vidas en la ĉapitro CAPTCHA .
- Alklaku Krei Peton por instrui Yahoo-Apogon por skani vian konton pro problemoj.
Kontrolu la retpoŝtan konton, kiun vi donis al Yahoo por resumo de Yahoo trovoj. Ĝi povus inkluzivi paŝojn por vi sekvi por solvi la problemon. La tuta procezo povas preni ie ĝis du horoj ĝis plenaj 24 horoj.
Se vi havas simplan demandon kaj ne deziras atendi plenan skizon de via Yahoo Mail-konto, alklaku la Kontakti Nin aŭ Yahoo Helpo-Komunan butonon sur la Yahoo Helpo-ekrano sub la langeto.
Averto: Laŭ Yahoo, se vi vidas Yahoo-klientervan numeron poŝtitan enrete, ĝi ne estas por Yahoo-subteno. La alvoko povus rezultigi peton por kreditkarto, bankado aŭ kontenta ensalutado. Ne forlasu ĉi tiun informon kaj pendigu. Subteno de Yahoo estas senpaga.