10 Fruaj Avertaj Signoj de Malbona Kliento

Ne Ĉiu Desegno Iras Mildaj, Sed Vi Povas Protekti Vin

Estas ofte la kazoj, ke projektantoj konkurencas por projektoj kaj la kliento elektas kiun labori kun sperto, taksoj kaj aliaj faktoroj. Samtempe, la diseñadores devas decidi ĉu la kliento estas bona taŭga por ili.

Dum ekzistas multaj manieroj por determini ĉu ili estos bona aŭ malbona kliento, ekzistas iuj klasikaj ruĝaj flagoj por serĉi. Ĉi tiuj aferoj, kliento povas diri, ke estas komunaj signaloj de pli da problemoj veni, kiam la projekto estas via.

Se vi aŭdas iujn el ĉi tiuj ruĝaj flagoj, ĝi certe ne volas, ke vi aŭtomate finu la rilaton. Ĝi simple signifas, ke vi devas zorgi pri singardo. Uzu vian juĝon kaj rigardu la situacion ĝenerale antaŭ ol preni decidon.

01 de 10

Ĉio estas "Facila" aŭ "Rapida"

Igor Emmerich / Getty Images

Ni ĉiuj aŭdis ĝin antaŭe ... "Mi nur volas simplan retejon" aŭ "Ĉu vi povas desegni rapidan afiŝon?"

En iuj kazoj, la kliento efektive pensas, ke io estas facila ĉar ili ne havas sperton kun dezajno. En aliaj kazoj, la kliento eble provas malŝalti tion, kion ili bezonas por malhelpi viajn kostojn. De ajna maniero, ĝi klopodas ruĝan flagon kiu povas manipuli unue kun ekspliko de kial la projekto aŭ la tasko faras tempon.

Dum ni ne bezonas klientojn por tute kompreni ĉiun teknikan aspekton de la procezo de dezajno, aŭ ke ni eble restos ĝis 4-a estas obsedita kun ilia projekto, ni ankaŭ ne volas, ke ni pensas, ke ni ĵus ĵetas ĉi tion kune. Vidu kiel la kliento reagas al via klarigo por determini kiel progresi.

02 de 10

Promeso de Estonta Laboro

Potencaj klientoj ofte provos akiri viajn servojn al pli malalta imposto promesante kontrakti vin por projektoj en la estonteco. Dum ĝi estas laŭ via juĝo determini ĉu la oferto aŭ ne estas aŭtenta, memoru, ke la sola garantio estas la komenca projekto. Eĉ tio povas esti supre en la aero, se vi eniros en militon.

Se kliento estas sincera pri siaj intencoj labori kun vi konstante, ĝi neniam estas garantio. Finfine estos la laboro, kiun vi faras por ili kaj kiel via rilato progresas, kiu decidas, ĉu vi daŭre laboras kune.

Se vi sentas, ke la kliento havas bonan komercan senton kaj ke vere estas potencial gajni longtempe klienton, donante al ili rompon sur la unua tasko povas valori la riskon. Nur memoru, ĉiam estas ŝanco, kiun vi neniam aŭdas de ili denove.

03 de 10

Nerealaj Templimoj

Estu timema pri klientoj, kiuj volas ĉion ASAP. Foje malŝalti tian laboron estas facila, ĉar kion ili deziras en la tempo, kiun ili volas, ĝi simple ne povas fari. Aliaj fojoj, ĝi eblas forigi ĝin, sed nur se vi oferas vian aktualan laboron (kaj ekzistantaj klientoj) por fari ĝin.

Memoru, ke kliento, kiu volas, ke ilia unua projekto faru tuj verŝajne volos, ke ilia sekva finiĝis tiel rapide. Ĉi tio ĉiam povas lasi vin skrapi por fini laboron. Dum la dizajnistoj ofte plibonigas templimojn, vi ankaŭ bezonas vian bonstaton kaj nunan ŝarĝon.

Se vi vere volas aŭ bezonas tian projekton, pripensu ŝargi rapidajn kotizojn kaj klarigu, ke vi devas meti alian laboron aparte. Vi eble ankaŭ volas ekscii, kial la laboro devas esti kompletigita tiel rapide por determini ĉu tio estas tendenco aŭ unu-tempo pura laboro.

04 de 10

Demandanta Viajn Tarifojn

Atentu klientojn, kiuj pridemandas viajn tarifojn, ĉar tio estas frua signo de malkonfido. Estas nenio malbona kun kliento, kiu diras al vi, ke ili ne povas pagi tion, kion vi citis, sed tio diferencas al ili, ke vi ne multe kostu.

Klientoj devas kompreni, ke vi citas sufiĉe kaj precize (tio estas, supozante ke vi) bazu sur la amplekso de la projekto. Dum ili plej verŝajne ricevos ampleksan varion de citaĵoj de aliaj diseñistoj, viaj kostoj en pli altaj ne signifas, ke vi trompas ilin.

Fini imposton por projekto estas unu el la plej malfacilaj aspektoj de surteriĝo, sed ĝi ankaŭ estas bona provo pri kiom efike vi kaj via kliento povas komuniki.

05 de 10

Ili frapis la Lasta Designer

Ĉi tio estas malfacila ĉar vi verŝajne nur aŭdos unu flankon de la rakonto kaj ĝi estos pri kiom malbona ilia lasta desegnisto estis. Ĉi tio povas esti 100% vera kaj vi eble nur estas la dezajno por eniri kaj savi la tagon.

Memoru ankaŭ pridubi, kio okazis kun la lasta desegnisto. Sentu ĉi tiujn respondojn por determini ĉu la kliento tro malfacilas kontentigi. Ĉu la kliento ankaŭ havas nerealajn atendojn aŭ konfuzantajn petojn? Ĉu malfacile konsentas pri la terminoj de la kontrakto?

Vi verŝajne ne nur marŝu for de laboro se vi aŭdas ĉi tion, sed rigardu la kompletan historion. Eksciu, kio iris malĝuste, do vi ne sekvas.

06 de 10

Vi Ne "Akiru ĝin"

Vi faris multajn projektojn en la pasinteco. Vi bonege aŭskultas la petojn de via kliento kaj venas kun plano. Tiam kial vi havas neniun ideon, kion ĉi tiu nova kliento volas post pluraj diskutoj?

Kliento, kiu ne povas klare transdoni siajn celojn kaj atendojn, verŝajne estos malfacile komuniki kun la tuta projekto.

Ĉi tio estas precipe vera, se vi estas primara komunikado super retpoŝta kaj dividita dokumentoj. Sen la interaga interago de dezajno-kliento, klara komunikado estas absolute esenca por sukcesa projekto.

07 de 10

La Malaperanta Kliento

Multaj diseñistoj spertis projektojn, kiuj trenas, kun malmulte aŭ sen komunikado dum semajnoj aŭ eĉ monatoj. Ofte, frua averto de ĉi tio estas la sama konduto dum la fruaj stadioj kaj intertraktadoj.

Ĉu la kliento respondas rapide kiam vi vokas aŭ retmesaĝos kun demandoj, aŭ ĉu vi atendas tro longe kaj devas sekvi antaŭ ricevi respondojn? Kelkfoje tio estas signo, ke ili parolas kun pluraj diseñadores kaj aĉetoj por la plej bona prezo, aŭ eble ili estas tro okupataj por esti kompromititaj al la laboro.

Se vi vidas ĉi tiun problemon evoluanta sed volas la verkon, konsideras meti projektan horaron en via kontrakto, kiu inkluzivas limtempojn por la kliento. Nekvaloraj klaŭzoj ne povas esti malbona ideo.

08 de 10

La Dreaded 'Spec Work'

Unu el la plej facilaj ruĝaj flagoj por rimarki estas la peto por " sperta laboro ".

Ĉi tio signifas kliento petas vidi dezajnojn por sia projekto antaŭ ol ili decidas kontrakti vin. Pro tio ke ili ne intencas pagi kotizon por tia laboro, vi povas investi tempon kaj rimedojn sen akiri ion kontraste. Vi vere devus esti elektita bazita sur via biletujo kaj sperto, kaj venu al interkonsento pri pago antaŭ ol komenciĝanta sur dezajno.

Ankaŭ eblas, ke kliento petis al pluraj diseñadores koncepti konceptojn. Ili povas pasigi iom da tempo kun ĉiu el ili por klarigi kion ili serĉas.

Al la fino, ambaŭ partoj profitigas elektante labori kune de la komenco. Pli »

09 de 10

Disorganizita De la Komenco

Atentu por klientoj, kiuj aspektas malorganizitaj de la tago unu. Por fini projekton laŭtempe kaj sur buĝeto, ambaŭ diseñadores kaj klientoj devas esti organizitaj kaj kapablaj komuniki.

Se projekto de skizo ne estas klara, aŭ se ili ne povas provizi enhavon je tempo, ĝi povas esti signo, ke la tuta projekto estos frustra.

10 el 10

Fidu Vian Guton

La lasta ruĝa flago estas tiu "gut-sento", ke kliento estas nur problemo. Fidu vian instinkton, precipe se vi jam laboris kun diversaj klientoj.

Ĉi tio povas esti pli malfacila kiam komenciĝos. Kiel vi prenas pli da projektoj - precipe tiujn, kiujn vi deziras, ke vi foriris - vi lernos, kiam vi malaltigos laboron bazitan sur iuj faktoroj supre kaj via propra sperto.