Kiel Uzi Ŝargadon por Problemo pri Retpoŝtaj Problemoj en Outlook

Agordu retpoŝtaĵon kiam Outlook ne funkcias

Sendante kaj ricevanta retpoŝton kutime funkcias sen multe da lukto en Outlook, sed kiam problemo okazas, vi povas pinti malantaŭ la scenoj por vidi kio okazas. Ĉi tio funkcias ebligante ensaluti en Outlook kaj poste inspekti la LOG- dosieron.

Kiam neklarigebla retpoŝta eraro ne nur "foriras" kiam vi restarigas Outlook aŭ rebootos vian komputilon , rigardante tra eraro-registro estas la sekva plej bona paŝo. Iam ensaluto estas ebligita, Outlook povas krei detalan liston de tio, kion ĝi faras, ĉar ĝi provas interŝanĝi poŝton.

Kun ĉi tiu speciala LOG-dosiero, vi povas ankaŭ pripensi la problemon mem aŭ almenaŭ montri ĝin al la subteno de via ISP por analizo.

Kiel Uzi Ŝargadon por Problemo pri Retpoŝtaj Problemoj en Outlook

Komencu per ebligado de ensalutado en Outlook:

1. Navigxu al la menuo Elektu> Agordoj , aŭ Iloj> Elektoj se vi uzas malnovan version de Outlook.
2. Elektu la Altnivelan langeton de la maldekstra.
   1. En pli malnovaj versioj de Outlook, iru anstataŭe al Aliaj> Altnivelaj Ebloj .
3. Dekstre, rulumu malsupren por trovi la Alia sekcion, kaj metu kontrolon en la skatolon apud Ebligu problemojn pri ŝaltado de problemoj .
   1. Ĉu vi ne vidas tiun opcion? Iuj versioj de Outlook nomas ĝin Ebligi ensalutadon (troubleshooting) aŭ Ebligu retpoŝtaĵon (problemoj de solvo) .
4. Premu OK sur ajna malferma fenestro por konservi la ŝanĝojn kaj fermu la instigojn.
5. Fermu kaj rekomencu Outlook.
   1. Noto: Vi devus vidi mesaĝon kiam Outlook malfermas, kiu klarigas, ke ŝaltado estas turnita kaj ke ĝi povus malpliiĝi. Premu Ne por nun tiel ke la ensaluto restos ebligita ĝis ni finiĝos.

Nun estas tempo por reprodukti la programon por ke ni povu inspekti la logon en pli posta paŝo. Provu sendi aŭ ricevi retpoŝton por ke vi denove povu eniri la problemon. Unufoje vi havas, malŝalti ensaluton revenante al la paŝoj supre kaj forigante la kontrolon apud la elekta elekto.

Restartu Outlook denove, fermante ĝin malsupren kaj poste remalfermante ĝin, kaj poste sekvu ĉi tiujn paŝojn por trovi la protokolon de Outlook:

1. Frapu la klavaron de Windows Key + R klavaro por malfermi la Rekutan dialogon.
2. Tajpu % temp% kaj poste premu Enter por malfermi la temp-dosierujon.
3. La LOG-dosiero, kiun vi devas malfermi dependas de la problemo, kiun vi havas kaj la tipon de retpoŝta konto, kiun vi starigis.
   1. POP kaj SMTP: Malfermu la dosieron OPMLog.log se via konto konektas al POP-servilo aŭ se vi havas problemojn sendi retpoŝton.
   2. IMAP: Malfermu la Outlook Logging- dosierujon kaj poste la dosierujon nomitan laŭ via IMAP-konto. De tie, malfermu imap0.log, imap1.log , ktp.
   3. Hotmail: Ĉu malnova retpoŝto de Hotmail subskribas per Outlook? Malfermu la Outlook Logging- dosierujon, elektu Hotmail , kaj poste trovi http0.log, http1.log , ktp.

Konsilo: La LOG-dosiero povas esti legata en iu teksto-redaktilo. Notepad estas verŝajne la plej facila por uzi en Windows, kaj TextEdit estas simila por macOS. Tamen, vidu nian Pli bonan Liberan Tekston-Eldoniston- liston se vi preferus uzi ion iom pli antaŭeniritan.