Do, vi havas problemojn kun IncrediMail . Dum ĉi tiu envejecanta retpoŝta programo de Windows proponas multajn amuzajn grafikojn kaj laŭdire estas kongrua kun la plej novaj versioj de Windows, temoj okazas, precipe kiel ĝi interagas kun aliaj programoj kaj retpoŝtaj serviloj. Eble ĝi ne malfermos apartan mesaĝon, rifuzas paroli kun via retpoŝta konto, presas en 56-puntaj literoj aŭ frakasas kiam vi provas forigi retpoŝton. Feliĉe, IncrediMail ofertas plurajn teknikajn subtenajn eblojn por regulaj kaj kromaj membroj.
Senpaga Subtenado Kanaloj
Se vi uzas la liberan version de IncrediMail, vi povas akiri helpon kun teknikaj kaj aliaj aferoj tra la forumoj de IncrediMail:
- Por teknikaj problemoj, vizitu la Teknikajn aferojn (frakasojn, erarojn, ktp.) Forumo de IncrediMail.
- Por helpo kun ne-teknikaj aferoj kiel ekzemple instalado kaj agordo, elektu la taŭgan forumon de IncrediMail el la listo.
- Alklaku novan temon.
- Se vi ne ensalutis, tion faru. Se ĉi tio estas via unua fojo vizitante la forumojn, alklaku Registri por krei uzantnomo por afiŝi en la forumo.
- Plenigu la formon kun tiom da detaloj kiel eble (ekskludante vian retpoŝtan uzantnomon kaj pasvorton, kompreneble).
- Sub Via IncrediMail-Versio , inkluzivas la plenan version kaj konstruaĵon ID de via Kredita kopio.
- Certigu, ke la afero estas konciza resumo de via afero; ekz. "Eraro 402 kontrolanta retpoŝton" aŭ "IncrediMail frakasas provante krei kopion."
- Alklaku Afiŝu .
Afiŝoj de membroj de la IncrediMail-subtena teamo aŭ spertaj forumaj membroj estos markitaj kun Site Admin aŭ Moderatoro . La afiŝa nomo estas tipe IncrediAdmin aŭ IncrediModerator.
IncrediMail Premium Subtenado
Por kontakti IncrediMail rekta subteno se vi uzas IncrediMail Plus:
- Malferma IncrediMail.
- Elektu Helpo> VIP Subteno de la menuo.
- Se vi ne povas vidi la menu-trinkejon, alklaku Menuo en la stango de titoloj de IncrediMail.